近日,園區(qū)綜合執(zhí)法隊伍好人好事持續(xù)涌現(xiàn),從七旬老人的“救命錢”到企業(yè)員工的“關鍵數(shù)據(jù)”,執(zhí)法隊員用科技賦能服務、以“城警聯(lián)動”提升效能,通過數(shù)據(jù)互通、人員互動、任務互援,在點滴細節(jié)中傳遞執(zhí)法溫度,于為民解憂中彰顯責任擔當。
溫情服務見初心
今年四月,一位七旬老人持公安部門介紹信,焦急來到園區(qū)綜合執(zhí)法支隊漁政大隊,稱其不慎在獨墅湖邊遺失裝有9000元現(xiàn)金的包裹。面對老人因情緒激動導致的表述不清,執(zhí)法隊員王海濱、工作人員吳宇耐心安撫,細致詢問其行動軌跡,并迅速調(diào)取沿湖多處監(jiān)控視頻。
經(jīng)過5小時逐幀篩查,最終在某處監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)線索,并第一時間反饋公安部門,為公安部門最終鎖定撿拾人,尋回遺失錢款提供了有力支撐。次日,老人家屬送來“心系百姓辦實事真情服務暖人心”的錦旗,執(zhí)法人員嚴守紀律規(guī)范,婉拒謝禮。
同月,市民魏先生因手機丟失于金雞湖邊某處而緊急求助于公安、綜合執(zhí)法部門,該手機內(nèi)存有重要工作資料。綜合執(zhí)法隊員陳繼帆、周符杰依托“城警聯(lián)動”機制,結合手機定位信息與金雞湖西岸監(jiān)控系統(tǒng)交叉比對,精準鎖定撿拾者活動范圍,3小時內(nèi)便將關鍵視頻證據(jù)移交南湖派出所,助力警方快速找回手機,形成“前端精準研判+后端高效處置”的聯(lián)動閉環(huán)。魏先生感慨:“園區(qū)的臨水監(jiān)控系統(tǒng)和執(zhí)法效率,讓我們百姓安心又暖心!”
園區(qū)綜合執(zhí)法隊伍依托“城警聯(lián)動”協(xié)作機制與公安部門緊密配合,共同為民紓困解難,不斷提升市民群眾的獲得感、幸福感、安全感。